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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

AGB als PDF-Datei


I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Jens Gallay) über die Internetseite www.schmuckzone.de schließen, soweit nicht schriftlich zwischen den Parteien eine Abänderung vereinbart wird. Abweichende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen sind nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung wirksam.

(2) Wir bieten unsere Waren und Dienstleistungen nur zum Kauf bzw. zur Buchung an, soweit Sie eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft sind, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (Unternehmer). Ein Vertragsabschluss mit Verbrauchern ist ausgeschlossen.

§ 2 Registrierung als Kunde

(1) Zum Kauf unserer Waren und Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen ist eine Registrierung als Kunde erforderlich. Diese ist unentgeltlich und führt zu keinerlei Verpflichtungen. Im Rahmen der Registrierung wird ein Kundenkonto unter Ihrem gewählten Benutzernamen eingerichtet. Auf Wunsch werden die übermittelten Daten und das Kundenkonto durch uns unverzüglich gelöscht.

(2) Nach Absenden der Registrierung erhalten Sie die Zugangsdaten für Ihr Kundenkonto per E-Mail übersandt. Die Zugangsdaten (Login) sind geheim zu halten. Das Kundenkonto ist nicht übertragbar.

§ 3 Zustandekommen des Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren und/ oder die Erbringung von Dienstleistungen. Die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich im jeweiligen Angebot.

(2) Bereits mit dem Einstellen der jeweiligen Ware und/ oder Dienstleistung auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den im jeweiligen Angebot angegebenen Bedingungen.

(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande: Die zum Kauf beabsichtigten Waren bzw. die zur Buchung beabsichtigten Dienstleistungen werden im "Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Auf der „Warenkorb“-Seite erfolgt die Eingabe der Zahlungs- und Versandbedingungen. Nach Aufrufen der Seite "Weiter zur Bestellübersicht" erfolgt die Eingabe der persönlichen Daten, abschließend werden hier alle Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.

Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofortüberweisung) nutzen, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop geführt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet. Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Ihnen auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nachdem Sie zurück in unseren Online-Shop geleitet wurden, die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.

Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion "zurück" des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.

(4) Sie können ferner ein verbindliches Vertragsangebot (Bestellung) telefonisch, per E-Mail, per Fax oder per Post abgeben. Die Annahme des Angebots (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt bei Bestellung per Telefon sofort oder spätestens innerhalb von 5 Tagen durch Bestätigung in Textform (z.B. E-Mail), in welcher Ihnen die Ausführung der Bestellung oder Auslieferung der Ware bestätigt wird (Auftragsbestätigung). Sollten Sie innerhalb dieser Frist keine entsprechende Nachricht erhalten haben, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

(5) Auf Anfrage erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot, welches Ihnen in Textform zugesandt wird und an das wir uns 5 Tage (soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist ausgewiesen ist) gebunden halten. Sie nehmen das Angebot mit Bestätigung in Textform an.

(6) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 4 Preise, Zahlungsbedingungen und Versandkosten

(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Nettopreise dar. Sie beinhalten nicht die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sie werden gesondert nach Aufwand berechnet, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist. Nähere Einzelheiten finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.

(3) Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind.

(4) Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind von Ihnen in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.

(5) Sie haben die unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesenen Zahlungsmöglichkeiten. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten oder auf der Rechnung keine andere Zahlungsfrist angegeben ist, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig. Der Abzug von Skonti ist nur zulässig, sofern im jeweiligen Angebot oder in der Rechnung ausdrücklich ausgewiesen.

(6) SEPA-Lastschrift (Basis- und/ oder Firmenlastschrift)
Bei Zahlung per SEPA-Basislastschrift oder per SEPA-Firmenlastschrift ermächtigen Sie uns durch Erteilung eines entsprechenden SEPA-Mandats, den Rechnungsbetrag vom angegebenen Konto einzuziehen. Der Einzug der Lastschrift erfolgt innerhalb von 3-14 Tagen nach Vertragsschluss. Die Frist für die Übermittlung der Vorabankündigung (Pre-Notification) wird auf 5 Tage vor dem Fälligkeitsdatum verkürzt. Sie sind verpflichtet für die ausreichende Deckung des Kontos zum Fälligkeitsdatum zu sorgen. Im Falle einer Rücklastschrift aufgrund Ihres Verschuldens haben Sie die anfallende Bankgebühr zu tragen. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall die Zahlungsarten SEPA-Basislastschrift und/ oder SEPA-Firmenlastschrift auszuschließen.

§ 5 Lieferbedingungen bei Warenkauf

(1) Die voraussichtliche Lieferfrist ist im jeweiligen Angebot angegeben. Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden. Bei der Zahlart Vorkasse per Überweisung erfolgt die Versendung der Ware erst nach Eingang des vollständigen Kaufpreises und der Versandkosten bei uns.

(2) Sollte ein von Ihnen bestelltes Produkt wider Erwarten trotz rechtzeitigem Abschluss eines adäquaten Deckungsgeschäftes aus einem von uns nicht zu vertretenden Grund nicht verfügbar sein, werden Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert und im Falle des Rücktritts etwa bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.

(3) Die Versendung erfolgt auf Ihre Gefahr. Sofern Sie es wünschen, erfolgt der Versand mit einer entsprechenden Transportversicherung, wobei die hierdurch entstehenden Kosten von Ihnen zu übernehmen sind.

(4) Teillieferungen sind zulässig und können von uns selbstständig in Rechnung gestellt werden, sofern Sie hierdurch nicht mit Mehrkosten für den Versand belastet werden.

§ 6 Rückgaberecht

Alle auf der Internetseite angebotenen Artikel können innerhalb von 7 Tagen nach Zugang zurückgegeben werden. Die zurückgeschickte Ware muss in einem unbeschädigten und einwandfreien Zustand in Originalverpackung sein. Für die Bearbeitung von Rücksendungen berechnen wir pauschal 1% vom Netto-Warenwert der zurückgeschickten Artikel (dies gilt nicht für Gewährleistungen, gesetzliche Rechte des Kunden bleiben davon unberührt und werden nicht eingeschränkt). Die Versandkosten für Anlieferung / Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Geleistete Zahlungen werden innerhalb von 30 Tagen erstattet.

§ 7 Besondere Bestimmungen für Dropshipping

(1) Wir bieten den Direktversand der Ware an den Endverbraucher an (Dropshipping). Die Leistung beinhaltet:

• die Lagerung der Ware der von Ihnen gekauften Ware bis zum Versand
• Entgegennahme des Dropshipping-Auftrages per E-Mail
• Erfassung der Lieferadresse Ihres Kunden in der Versandsoftware
• Kontrolle und Ausdruck Ihrer Versandpapiere (Lieferschein, Versandaufkleber)
• das Verpacken der Artikel
• das Versandmaterial (Karton, Brief, Füllmaterial etc.)
• Versandgebühr für Pakete, Wertbriefe oder Einschreiben (Warenwert versichert)
• Abwicklung von Rücksendungen durch Endverbraucher an den Anbieter
• Nachforschungen für vermisste oder verlorengegangene Sendungen

(2) Um einen Artikel im Rahmen der von Ihnen vorgenommenen Bestellung (§ 3 Abs. 3 der AGB) für den Direktversand an den Endverbraucher zu kennzeichnen, wählen Sie im Warenkorb unterhalb der eingestellten Zahlungsart beim Feld 'Versand' die zutreffende Dropshipping-Option aus. In diesem Fall berechnen wir Ihnen keine Versandkosten, sondern die für den Artikel geltende Dropshipping-Gebühr (§ 7 Abs. 5 der AGB). Bei Auswahl der Option erfolgt auch kein Versand der Ware an Sie. Mit der Auswahl der Dropshipping-Option unterbreiten wir Ihnen zugleich das verbindliche Angebot zur Ausführung des Direktversandes an den Endverbraucher.

(3) Die Versendung der Ware erfolgt in Ihrem Namen innerhalb von einem Werktag (unter Beifügung eines Lieferscheins) an die angegebene Lieferanschrift.

(4) Die Dropshipping-Gebühr für den jeweiligen Artikel ergibt sich aus der „Übersichtstabelle Dropshipping“. Die angeführten Gebühren sind Nettopreise inklusive Versandkosten. Sie beinhalten nicht die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Gebühr beinhaltet alle Leistungen nach § 7 Abs. 1 der AGB. Sonderverpackungen (z.B. Geschenkverpackungen) sind nicht enthalten und werden, soweit von Ihnen beauftragt, nach Aufwand berechnet.

(5) Bei Nutzung von Dropshipping ist die Bezahlung der Ware und der Dropshipping-Gebühren ausschließlich im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren möglich. Kommt es zu Rückbuchungen im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren, ist der Anbieter berechtigt, weitere Dropshipping-Aufträge abzulehnen. Die Abrechnung der Dropshipping-Sendungen erfolgt mindestens einmal wöchentlich, die Einziehung der sich hieraus ergebenden Forderungen frühestens am 3. Werktag nach Abrechnung.

(6) Im Falle der wirksamen Ausübung des Widerrufsrechtes durch den Endverbraucher und Rücksendung der Ware an uns schreiben wir Ihnen den Verkaufspreis (abzüglich etwaiger, im Rahmen des Widerrufsrechtes zu berücksichtigender Wertminderungen) gut. Nicht erstattet werden dabei die Dropshipping-Gebühr sowie etwaig von Ihnen gegenüber dem Endverbraucher zu erstattende Hin- und Rücksendekosten für die Ware. Die Gutschrift wird innerhalb von 14 Tagen entweder mit Forderungen aus den Dropshipping-Abrechnungen verrechnet oder auf Ihr Konto ausgezahlt.

(7) Wir weisen darauf hin, dass, soweit Sie Artikel außerhalb der von uns angebotenen internen Filialshops verkaufen, keine Gewähr dafür übernommen werden kann, dass der von Ihnen verkaufte Artikel zum Zeitpunkt der (nachfolgenden) Bestellung bei uns noch verfügbar ist. Eine solche Gewähr übernehmen wir aufgrund der Datenverknüpfung nur beim Verkauf über die internen Filialshops.

(8) Wir haften nicht für Verzögerungen bei der Zustellung oder für Verlust nach Übergabe der Ware an das beauftragte Zustellungsunternehmen, sondern lediglich für die Auswahl eines für den Zustelldienst geeigneten Unternehmens.

§ 8 Nutzungslizenz für Bilder und Artikelbeschreibungen

(1) Wir erstellen für die von uns angebotenen Artikel Produktfotografien und deutschsprachige Artikelbeschreibungen.

(2) Gegen eine einmalige, im Voraus zu zahlende Gebühr, deren Höhe unter der Schaltfläche „Bilderservice“ aufrufbar ist, können Sie für die Nutzung der Bilder und Produktbeschreibungen eine einfache Nutzungslizenz erwerben. Sie erhalten hierzu nach Geldeingang eine ausdrückliche Lizenzbestätigung per E-Mail.

(3) Die Nutzungslizenz gilt nur für die per Email bestätigte Internetadresse, für weitere Internetseiten ist eine erneute Lizensierung erforderlich. Die Lizenz gilt nicht für Printmedien, insbesondere nicht für gedruckte Kataloge und nicht für das Anbieten von Produkten aus Ländern bzw. in Sprachen, die auf der Seite „Bilderservice“ ausdrücklich ausgenommen sind. Bilder dürfen nur im Original verwendet werden, entweder als Link, der direkt auf unseren Server verweist oder als Kopie des Originals. Es ist nicht zulässig, Bilddateien grafisch zu verändern - also z.B. zu zerschneiden, zu verkleinern, mit Ihrem Logo zu versehen oder sonst irgendwie nachträglich zu bearbeiten und dann zu veröffentlichen. Prozentuale Verkleinerungen der Bilder durch Webbrowser sowie die Verwendung der deutschsprachigen Artikelbeschreibungen sind erlaubt. Auf allen XL-Bildern muss unser G-Zeichen oben rechts erkennbar sein.

(4) Die Nutzungslizenz ist nicht auf Dritte übertragbar.

§ 9 Leistungserbringung bei Dienstleistungen

(1) Soweit Dienstleistungen Vertragsgegenstand sind, schulden wir die sich aus der Leistungsbeschreibung ergebenden Einzelleistungen. Diese erbringen wir nach besten Wissen und Gewissen persönlich oder durch Dritte.

(2) Sie sind zur Mitwirkung verpflichtet, soweit uns zur Erbringung der Dienstleistung weitere Informationen zur Verfügung gestellt werden müssen.

(3) Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Leistungserbringung voraussichtlich innerhalb von 3 Tagen nach Vertragsschluss (bei Vorauszahlung erst nach Eingang des vollständigen Entgeltes).

§ 10 Gewährleistung

(1) Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Sache. Die Fristverkürzung gilt nicht:

- für uns zurechenbare schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten sonstigen Schäden;
- soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben;
- bei Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben;
- bei gesetzlichen Rückgriffsansprüchen, die Sie im Zusammenhang mit Mängelrechten gegen uns haben.

(2) Als Beschaffenheit der Sache gelten nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung, öffentliche Anpreisungen und Äußerungen des Herstellers.

(3) Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Nachlieferung. Schlägt die Mangelbeseitigung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Mängelbeseitigung gilt nach erfolglosem zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.

§ 11 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig.

(3) Sie können die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen. Für diesen Fall treten Sie bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages, die Ihnen aus dem Weiterverkauf erwachsen, an uns ab, wir nehmen die Abtretung an. Sie sind weiter zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen, behalten wir uns allerdings vor, die Forderung selbst einzuziehen.

(4) Bei Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung.

(5) Wir verpflichten uns, die Ihnen zustehenden Sicherheiten auf Ihr Verlangen insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernde Forderung um mehr als 10% übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.

§ 12 Rechtswahl

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.


II. Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers / Anbieters

Jens Gallay
An der Pastoa 13
03042 Cottbus
Deutschland
Telefon: 0355-28948228
E-Mail: info@gallay.de

2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss und der Vertragsschluss selbst, sowie die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe des § 3 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1. Vertragssprache ist deutsch.

3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung oder der Anfrage können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden.

Diese AGB wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: http://www.haendlerbund.de/agb-service.

letzte Aktualisierung: 01.01.2022